Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı — Adı Soyadı: Hakan Bıyıklıoğlu. Adresi: Soyak Sitesi, Üsküdar, İstanbul. Telefon: +90 535 438 0096. E-posta: privacy@janra.art.

Alıcı — hesabınızda kayıtlı ad soyad, telefon ve e-posta ile ödeme sırasında seçtiğiniz teslimat adresi.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, janra.art üzerinden sipariş ettiğiniz eser(ler)in satışı ve teslimi hakkında, ödemeyi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmektir.

Ürün: seçtiğiniz eser, baskı ve varsa ölçü/kağıt/çerçeve seçeneği — ürün sayfasında ve sepetinizde gösterilir.

Toplam satış bedeli (varsa vergiler dahil): ödeme adımından hemen önce sepetinizde gösterilen tutardır — bu nihai tutardır, sonradan ek ücret eklenmez.

Kargo/teslimat ücreti: şu an için ücretsizdir — tarafımızca karşılanır, size herhangi bir ücret yansıtılmaz.

Ödeme şekli ve planı: iyzico üzerinden tek çekim kart ödemesi veya havale/EFT — şu an taksit seçeneği sunulmamaktadır.

Her eser, siparişiniz onaylandıktan sonra kağıt türü ve stok durumuna bağlı olarak 4-6 iş günü içinde hazırlanır, basılır ve belirttiğiniz teslimat adresine kargoya verilir. Yasa gereği, teslimat her halükârda sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir.

Kargo takip bilgisi ürün yola çıktığında e-posta ile paylaşılır.

Tüketici sıfatıyla alışveriş yapıyorsanız, ürünü kendisine veya gösterdiğiniz adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Bu hakkı kullanmak için, bu süre içinde tarafımıza yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (privacy@janra.art adresine e-posta göndererek) bildirimde bulunmanız gerekmektedir.

Her eser önceden tasarlanmış bir çalışma olduğundan ve yalnızca ölçü, kağıt veya çerçeve seçiminizle kişiselleştirildiğinden, "tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan mal" istisnası kapsamına girmez; bu hak tam olarak uygulanır.

Sürecin tamamı ve iadelerin nasıl işlediği için "İptal ve İade Koşulları" sayfasına bakınız.

Türk hukuku bazı ürün kategorilerini cayma hakkı kapsamı tamamen dışında tutar — örneğin tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan/kişiselleştirilmiş mallar, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları ile yazılımlar.

janra.art'ın eserlerinin hiçbiri bu kategorilere girmez — yukarıdaki "Cayma hakkı" bölümüne bakınız.

Talep ve şikayetlerinizi privacy@janra.art adresine iletebilir, ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.